Gunsmithバトンご利用方法について

すみません、ここのところ新規のお客様がどんどん多くなって、当店のご利用方法で間違われる方がいます。ページ上部の「ご利用案内」にまとめて書いてあるのですが、たぶんこんなとこ端から端まで読まれる方は稀だと思いますので、ちょっと間違いやすい点をまとめておきます。


Gunsmithバトンご利用方法について





メール便のご利用について


当店ではリポ1本、スプリング1本、マルイパッキン1個でも気軽に利用できるようにメール便(全国一律160円)を利用できるようにしています。メール便可のものには下記のように記載してあります。


●メール便可
※メール便は追跡は出来ますが、未着・輸送時の商品破損に対する保証はありません。「メール便可」と記載のある商品のみがメール便で発送出来ますが、オーダー数量により「大きさB4以内、厚さ2cm以内」のメール便の規定を超える場合は宅急便に変更させていただきます。「メール便可」の表記がない商品と同梱の場合も宅急便になります。メール便は代引きがご利用出来ません。



ただ、システム上、メール便不可のものが混ざっても、メール便を選択出来てしまうんです。よく間違われるのが、ピストン、シリンダー、ギヤ、LIPO1充電器など、このあたりが混ざると2cmの壁を超えてしまうのでメール便不可です。

すみません、メール便不可のものが混ざっているオーダーでメール便を選択されても、当店で宅急便に変更させていただきます。最初の自動計算より支払い価格が上がってしまうので不快に感じると思いますが、メール便で送れないものは送れないので、すみません。




配達日指定について


パーツ類はもちろん即効で出すのですが、当店では中華エアガンは基本的にすべて調整&チューンしています。なので製作期間がかかります。トップページ右上の「現在の納期」には以下のように記載しています。


恐れ入りますが、ただいま製作が混み合っておりまして、製作済みの商品以外は、ご注文から出荷まで3週間程度のお時間がかかる場合がございます。お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。入荷状況、部材の発注、ご予約品の入荷、修理品などにより制作順が前後する場合もあります。恐れ入りますが、納期は目安であることをご了承下さい。

※Real Sword、ARES、ICS、APSの電動ガンで在庫があるものは、流速チューン・ハイサイカスタム38・FETスイッチデバイス組み込みなど追加チューンなしで、通常の初速調整の品は即納させていただきます。




製作待ちがあるものは配達日指定が受けられませんし、宅急便の集荷が終わった夜間(17:00過ぎ)に翌日の配達指定を承っても、受注・発送処理が翌日になるので、発送は翌々日になります。

また、中国・四国地方は発送翌日の14:00以降、北海道・九州・沖縄は発送日の翌々日以降の配達になります。





このあたり、お客様がご注文時に「メール便不可の商品が混ざったらメール便を選択出来ない」、「製作が必要なものは発送日時を指定できない」というようにすればいいんですが、いまのGunsmithバトンのシステムは、出来合いのASPでそこまで細かい設定ができないんです・・・

その辺を、次のシステム造り直しで改善しますので、恐れ入りますが、それまでは上記の「メール便」、「配達日時指定」については、必ずしもお客様のご希望通りにならないことをご了承ください。





あと、たまに「ネットショップに在庫がないけど、これとこれを●個下さい」って方もいらっしゃるんですが、当店の在庫はネットに公開しているものですべてです。
(なので必死こいて棚卸しして誤差がないようにしています)


うちは「ないものはない店」なんです(^_^;)





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この記事へのコメント

質問しようと迷っていた時になんとタイミングの良い・・・。
と言うわけで質問なんですが、11月の末に引っ越す予定があり、引越しが終わった直後に新しいエアガンを迎え入れたいと思っています。
流速チューンが気になっているのもあり、購入の際は流速チューンを頼むつもりです。
で、「引っ越す前に事前に注文」(約1ヶ月ぐらい前?)→引越し→前後して注文品完成→新居で完成品受け取り、と考えたんですが、そうなると「事前注文」した時に配送先が現住所になっていると思うんで、注文品完成時に新居の住所を連絡・・・こういう注文は無理があるでしょうか?

あ、ちなみに「流速」+「チャンバートレーサー」を注文する場合、「持ち込み調整&チューン」も頼まないといけないのでしょうか?
Posted by MIG at 2011年10月04日 23:19
>MIGさん

はい、発送先に新しい住所を書いていただくか、備考欄に「発送時に住所が変わるので問い合わせて下さい」と記載しておいていただければ大丈夫ですよ。

当店で販売している中華エアガンにご購入時に施工するなら「持ち込み調整&チューン」を同時にご注文いただく必要はありません(中華エアガンは最初から調整工賃を含んだ値段なので)

持ち込み(並びに当店販売の国産エアガン)に、なにかチューニングをする場合は「持ち込み調整&チューン」が分解基本工賃としてかかります。


∩( ´∀`)∩ドウゾ (っ´∀`)っ))ヨロシク
Posted by PresidentバトンPresidentバトン at 2011年10月05日 06:14
プロフィール
(株)バトンTrading
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エアソフトガン&パーツブランド BATON airsoft 、海外製エアソフトガンショップ Gunsmith BATON 、日本最大のシューティングレンジ BATON Range 、APSカップ競技銃チューニングショップ 蔵前工房舎 、オフロードバイクショップ『 Bivouac所沢 』 、電動オフロードバイク『 CAOFEN
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